Klacht: Behandeling mail

Maurangel op 02 augustus 2019 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BEN
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 2 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mail gestuurd in verband met contractsovername op 10 juli. 1 augustus nog een enkele reactie. Ze kunnen de mail ook niet opzoeken want dat hoort bij een andere afdeling.
Moet mail maar opnieuw sturen en afwachten….
Ik Kan u niet verder helpen en wens u een fijne dag

Gewenste Oplossing:

Als mijn mail in behandeling genomen wedt en correct afgehandeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie