Mijn Klacht:
Via Ben app databundel gewijzigd. Sindsdien geen databundel op telefoon actief. Nu twee dagen zonder dataverbinding. Geen toegang tot account op Ben site, geen toegang op Ben app……. Gisteren reeds contact gehad via Twitter. Nog niet opgelost, de helpdesk van Ben is niet bij machte om collega\’s te vragen dit op korte termijn op te lossen.
Nu bijna 5 dagen verder en nog steeds niet opgelost!
Het is gewoon te zot voor woorden!
Hoe moeilijk kan het zijn, dit in het systeem aan te passen?
Ik wil dat het probleem vandaag opgelost is…….
Gewenste Oplossing:
Dat het probleem nu meteen opgelost wordt.


