Klacht: geen verbinding in buitenland

6412pb op 07 februari 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BEN
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 7 februari 2016

Een klant van BEN ervaart problemen met het ontvangen van verbinding in het buitenland. Ondanks pogingen om contact te maken, lukt het niet om gebruik te maken van de mobiele diensten. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik heb geen verbinding in het buitenland.

Gewenste Oplossing:

nog niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie