Bij Essent zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of een nieuwe CV-ketel. Helaas kan er ook bij Essent wel eens iets mis gaan.Werkt uw warmwater niet meer? Heeft u geen eindafrekening ontvangen aan het einde van het jaar? Klopt uw meterstand niet? Bent u al dagen aan het wachten op een monteur? Samen met Essent hebben wij al heel veel klachten opgelost. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Essent kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Essent melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Essent? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Essent, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Essent contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Hoeveel klachten zijn er over Essent?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over Essent ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Essent klachten op?
Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.427 van de 1.565 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Essent?
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Essent?
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Essent?
Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,5 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.
Hoe snel reageert Essent op klachten?
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Essent?
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Ik heb een klacht over het maandbedrag dat ik voor de eerste termijn van mijn energiecontract bij Essent heb ontvangen. Het bedrag van deze eerste termijn is te hoog en bedraagt meer dan ik had verwacht. Na contact met Essent... Lees meer
Ik heb herhaaldelijk vervelende ervaringen gehad met vertegenwoordigers van Essent die aan mijn deur komen. Ze vragen om mijn binnendeur open te doen onder het voorwendsel dat ze een pakketje voor mij hebben. Wanneer ik aangeef geen interesse in hun... Lees meer
Ik heb herhaaldelijk contact opgenomen met Essent met een specifieke vraag over het Standaardjaarverbruik Gas. Hoewel ik reacties ontvang, zijn deze ontwijkend en beantwoorden ze mijn vraag niet.
Klantnummer: 0172911461
Vanaf 13 juni 2026 is er over en weer contact geweest... Lees meer
Op 29 juni 2026 ontving ik een brief van Essent waarin ik werd gevraagd om de meterstand door te geven. Ik heb dit gedaan, maar het terugleveren van stroom wordt niet vermeld op mijn factuur. Op 7 juli 2026 heb... Lees meer
Ik heb een dynamisch contract bij Essent en heb op 23 juni 2026 tussen 20:00 en 20:59 7.7 kW elektriciteit teruggeleverd aan het net. Ik verwachtte een compensatie van meer dan €5, gezien de marktprijs van €0,7/kW op dat moment,... Lees meer
Ik ontvang regelmatig telefoontjes van Essent, terwijl ik geen contract bij hen heb. Ondanks dat ik dit al heb gemeld, blijven ze mij bellen vanaf verschillende telefoonnummers. Dit veroorzaakt veel overlast en frustratie. Ik verzoek om mijn gegevens uit hun... Lees meer
Mijn 83-jarige, alleenstaande schoonmoeder is al meer dan 10 jaar trouwe klant bij Essent (Platina status). Recent liep de app vast toen zij haar contract wilde verlengen. Bij telefonische navraag werd haar verteld dat het contract automatisch variabel zou worden.... Lees meer
Ik heb een contract afgesloten voor mijn garage met Essent, waarbij ik akkoord ging met 10 euro per maand voor de vaste leveringskosten en netbeheerkosten. Een verkoper aan de deur heeft mij dit contract verkocht, maar Essent heeft het contract... Lees meer
Ik heb een schandalige en onprofessionele klantenservice ervaren bij Essent. Eerst ontving ik een officieel aanbod per e-mail van een medewerker om mijn restschuld in 12 termijnen te betalen, wat ik netjes accepteerde. Vervolgens trok een andere medewerker dit aanbod... Lees meer
Ik heb op 3 maart een 3-jarig contract afgesloten bij Essent via hun website.
Achteraf was dit net op tijd voordat de tarieven omhoog vlogen door de situatie in Iran.
Nu krijg ik van de klantenservice te horen dat het contract van... Lees meer