Klacht: Ongewenste telefoontjes ondanks geen contract

Robin van der Plaat op 25 juni 2026 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Essent is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Essent
Status In behandeling
Datum 25 juni 2026

Een consument ontvangt herhaaldelijk telefoontjes van Essent, ondanks het ontbreken van een contract. Ondanks eerdere meldingen blijven de telefoontjes vanuit verschillende nummers komen, wat leidt tot overlast en frustratie. De consument verzoekt om verwijdering van zijn gegevens uit het bestand van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik ontvang regelmatig telefoontjes van Essent, terwijl ik geen contract bij hen heb. Ondanks dat ik dit al heb gemeld, blijven ze mij bellen vanaf verschillende telefoonnummers. Dit veroorzaakt veel overlast en frustratie. Ik verzoek om mijn gegevens uit hun bestand te verwijderen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat mijn gegevens uit het bestand van Essent worden verwijderd, zodat ik geen ongewenste telefoontjes meer ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Essent over deze klacht.

Bericht van Essent

1 maand geleden - Hoi Robin, Jammer om te lezen dat we je lastig vallen met telefoontjes en gelukkig kunnen we dat snel stoppen. Stuur ons een e-mail met je bovenstaande vraag en je telefoonnummer naar [email protected] en dan zorgen we ervoor dat we je niet meer bellen. Groetjes, Denis Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Essent in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Robin van der Plaat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie