Klacht: Bestelling niet geleverd en geen reactie ontvangen

klagerabb7939a op 31 juli 2026 over Lunelva in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lunelva
Status Open
Datum 31 juli 2026

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Lunelva, maar deze is nog steeds niet geleverd. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie van het bedrijf ontvangen, wat als teleurstellend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij Lunelva, maar deze is tot op heden niet geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, heb ik geen enkele reactie ontvangen. Dit vind ik zeer teleurstellend, aangezien ik verwachtte dat ik op zijn minst een update zou krijgen over de status van mijn bestelling.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het bedrag dat ik heb betaald voor de niet geleverde bestelling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lunelva
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lunelva

Alle klachten die gemeld zijn door klagerabb7939a
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten