Mijn Klacht:
Afgelopen week heb ik een drietal producten besteld bij de Bijenkorf, maar slechts één product is afgeleverd. Na het melden van dit probleem via de app, werd ik doorverwezen naar een medewerkster. Ondanks de toezegging dat ik via e-mail op de hoogte gehouden zou worden, heb ik tot nu toe niets meer gehoord. Dit gebrek aan communicatie en de incomplete levering zijn zeer teleurstellend.
Gewenste Oplossing:
Graag ontvang ik de ontbrekende producten van mijn bestelling.
