Grofvuil2 op 10 augustus 2026 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Tijdens een bezoek aan de HEMA in Middelharnis was de klager teleurgesteld over de kwaliteit van het ontbijt, waarbij de broodjes taai en de soep lauw waren. Ondanks pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, ontving de klager geen reactie en werden de problemen ontkend, wat leidde tot frustratie.
Tijdens mijn bezoek aan de HEMA in Middelharnis was ik teleurgesteld over de kwaliteit van het ontbijt. De broodjes waren taai in plaats van knapperig, en de soep was lauw. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar heb geen reactie ontvangen en ze ontkennen de problemen. Dit is zeer frustrerend.
Ik verwacht dat de broodjes in de toekomst knapperig zijn en dat de soep heet geserveerd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over HEMA
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
