Mijn Klacht:
Ik heb voor €448,00 aan producten besteld bij Bijenkorf van Christian Dior, maar bij het ontvangen van mijn pakket ontbraken deze producten volledig. Dit is zeer teleurstellend en valt me erg tegen. Omdat ik online heb besteld en het pakket pas vanmorgen heb ontvangen, heb ik nog geen contact opgenomen met de klantenservice. Ik vind dat, gezien de hoge prijs van de bestelling, een excuus en een compensatie in de vorm van een cadeau op zijn plaats zou zijn.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een excuus en een compensatie in de vorm van een cadeau voor de ontstane situatie.
