Klacht: Schadeclaim

GuusDag op 11 februari 2022 over Liander in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Liander
Status Open
Datum 11 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag,

Ik heb mijn klacht middels mail op 06.12.2021 gedaan en heb tot op heden nog geen reactie/oplossing gehad.
Ik heb hierover 3 x gebeld de afgelopen 3 weken en er zou een melding over gedaan worden en nog steeds niks gehoord.
Er staat een duidelijke reactie termijn van ze bij en dat is 8 weken, maar het is nu al 11 weken geleden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat er uiterlijk volgende week een reactie komt in de vorm van een tegemoetkoming.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Liander

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Liander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GuusDag
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie