Terug

Klacht: Schadeclaim

GuusDag op 11 februari 2022 over Liander in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Liander
Categorie Energieleveranciers
Status Open
Datum 11 februari 2022

De klager heeft op 6 december 2021 een klacht ingediend bij Liander, maar heeft tot nu toe geen reactie of oplossing ontvangen. Ondanks drie telefoontjes in de afgelopen drie weken, blijft het stil, terwijl de aangegeven reactietermijn van acht weken inmiddels is overschreden met drie weken.

Mijn Klacht:

Goedendag,

Ik heb mijn klacht middels mail op 06.12.2021 gedaan en heb tot op heden nog geen reactie/oplossing gehad.
Ik heb hierover 3 x gebeld de afgelopen 3 weken en er zou een melding over gedaan worden en nog steeds niks gehoord.
Er staat een duidelijke reactie termijn van ze bij en dat is 8 weken, maar het is nu al 11 weken geleden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat er uiterlijk volgende week een reactie komt in de vorm van een tegemoetkoming.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Liander

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Liander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GuusDag
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie

Ken je rechten

Andere klachten over Liander

Alle klachten over Liander →

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers

Alle klachten in Energieleveranciers →
Meld uw Klacht over Liander
Zo werkt het