Klachten over zwaluwhoeve

Ik ben op donderdag 7 april naar de sauna zwaluwhoeve geweest met een vriendin.. Op die bon stond dat donderdag vrouwendag zou zijn tot 17.00.. Toen we aan kwamen liepen er allemaal mannen rond.. we zijn naar de receptie... Lees meer

Voor de kerst heb ik van mijn moeder twee entreekaarten gehad van de zwaluwhoeve( via vakantieveiling). Mijn moeder is na een ziekbed van 4 maanden op 4 maart jl overleden. De afgelopen tijd hebben we continu voor haar gezorgd en... Lees meer

ik belde 10maart vandaag na 10.00uur over een reservering via vakantieveilingen die niet lukte. na helemaal uitleg zij ze dat ik eticket had aan geklikt wat helemaal niet waar was. ze bleef volhouden dat ik het verkeerd had gedaan en ging... Lees meer

Maandag 1 februari 2016 om 18:38 uur heb ik telefonisch contact gehad met de receptioniste van de Zwaluwhoeve. Mijn vraag was of ik voor zondag 7 februari nog kon reserveren en welke extra kosten erbij komen. Ik werd netjes geholpen en... Lees meer

Afgelopen maandag is het me voor de tweede keer overkomen: bij het afrekenen is het verkeerde (te hoge) tarief in rekening gebracht. De betaling gaat sneller dan de correctie: ik moet maar even gaan mailen met klantenservice om mijn geld... Lees meer

De balie gaf aan dat wij om 16:30 de behandeling hebben. Even later keek ik op het kaartje, dit was 15:30. We zijn zo snel mogelijk naar de ruimte gegaan. Eenmaal daar werden we doorverwezen naar de receptie: er is... Lees meer

Buiten dat ik het überhaupt niet vind kunnen dat je in een wellness resort zelf je eten moet halen (en daar dus ook nog op moet wachten) vind ik het schandalig dat er geen andere keuze was om ala carte... Lees meer

ik had gereserveerd voor 4 personen op 22 dec, maar na 3 dagen nog geen bevestiging gekregen dus gebeld en toen had ik maar gewoon pech heel onbeschoft vind ik het want na melding stond er reservering is geslaagd u... Lees meer

Hallo, Na een aantal negatieve ervaringen bij de zwaluwhoeve heb ik toch besloten dit te mailen. Ik ben nu zo'n 6 keer bij jullie geweest, eigenlijk altijd via acties, vakantie veilingen en pas bij met de "eet gratis mee" actie via... Lees meer

Hoewel ze zeggen dat ze verse jus schenken, is dit duidelijk aangemaakt met sap uit een pak. Toen wij dit aankaartten, werd gezegd dat de 'verse' sap ook van gisteren kon zijn. Bij een 2e glas 'vers' sap, bleek deze... Lees meer