Klachten over zwaluwhoeve

29 november gereserveerd bij de Zwaluwhoeve met het oog weer lekker gebruik te maken van de opgietsauna. Eenmaal daar zagen we diverse accomodaties gesloten vanwege onderhoud of defecten. Mijn vrouw stond te wachten al bijna een half uur als eerste... Lees meer

Niet kunnen bellen en mijn reservering te verplaatsen. Formulier meerdere keren ingevuld ruim op tijd maar toch geen reactie van Zwaluwhoeve gekregen. Daardoor zijn mijn kaartjes vervallen. Mijn vraag is: waarom is geen reactie van jullie op mijn mail en... Lees meer

5 januari jl een bezoek gebracht met 4 personen Ongelofelijk wat een massa mensen, een dagje ontspannen werd een dag frustratie Sauna’s vol, jacuzzi’s vol, opgietingen vol en restaurant vol, geen dienbladen, geen bestek en geen plaats voor hapje Vroegtijdig vertrokken en... Lees meer

Ik wilde mijn eticket verzilveren want ik had een gratis entree. Dat gratis wordt ineens een entree voor ruim 17 euro omdat dat blijkbaar het nieuwe bedrag is voor boekingskosten. Ik vind het ronduit schandalig om ineens het driedubbele te... Lees meer

Afgelopen zondag heb ik aan het eind van de dag bij de Zwaluwhoeve per ongeluk drie gouden ringen op het plateautje bij de douches laten liggen. Toen ik hier enkele minuten na sluitingstijd achter kwam, zocht ik direct naar een... Lees meer

nu 07 december 2021 tijd 07.30 uur, er komt regelmatig in de douche staan. Er is waarschijnlijk een lek achter de wand waar de verwarmingsradiator hangt, de druk in de verwarming ketel is weggevallen, ik heb... Lees meer

Vanwege de sluiting begin van het jaar kregen wij een voucher die tot 24-12-2021 geldig is. Wij wilden een reservering maken op 11-12-2021 echter moeten wij nu 17,95 bijbetalen voor boekingskosten … Ik snap dat ze meer geld moeten vragen... Lees meer

Wij hadden 2-e tickets. I.v.m. corona tot 2x toe de einddatum verschoven. Mijn echtgenote heeft ze verzilverd voor 12 november.Ik ben echter net ontslagen uit het ziekenhuis en mag voorlopig niet zwemmen noch de sauna in.Ik heb de zwaluwhoeve verzocht de... Lees meer

Wilde net reserveren voor zaterdag met korting van Albert Heijn, geen beschikbaarheid. Kijk ik zonder korting kan het ineens wel? Denk je een leuke actie te hebben 2e kaartje gratis, moet je achteraf nog de volle mep betalen. Vervolgens ook... Lees meer

Op de website geven ze aan dat vanaf 25 september ze gaan werken met 'Coronatoegangsbewijzen'. Ik ben hier zeer verbaasd over. Andere sauna- en wellnessbedrijven doen dit namelijk niet, en volgens de branche-organisatie is het niet nodig. De Zwaluwhoeve is op... Lees meer