Mijn Klacht:
Mijn klacht bestaat uit het verkeerde kattenvoer te hebben ontvangen.
Gewenste Oplossing:
een tegemoetkoming in de extra kosten die ik moet maken,door nu in de winkel het juiste product te moeten kopen.
Klacht: verkeerde bestelling
Dymphnaa op 26 november 2012 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van zooplus.nl heeft een klacht ingediend over het ontvangen van het verkeerde kattenvoer. De bestelling kwam niet overeen met wat er was besteld. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
