Bij zooplus.nl zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over zooplus.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over zooplus.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor zooplus.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 247 klachten over zooplus.nl ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen.
Van de klachten over zooplus.nl wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 247 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over zooplus.nl gaan over Internetshops - Algemeen. In het afgelopen jaar zijn 2 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van zooplus.nl is +31 (0)13 208 20 53. U kunt ook een klacht over zooplus.nl indienen via Klacht.nl, waar zooplus.nl actief klachten behandelt.
zooplus.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Bij online aankopen bij zooplus.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet zooplus.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van klagerdb188a1b op 30 juni 2026 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb al bijna 2 weken geen mogelijkheid om een bestelling te plaatsen bij zooplus.nl en ontvang geen antwoord op mijn e-mails. Ze geven aan extra tijd nodig te hebben voor een simpele vraag. Daarnaast kan ik alleen nog via... Lees meer
Klacht van Kirsten 76 op 11 juni 2026 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij zooplus.nl, maar ik heb verkeerd kattenvoer ontvangen. Na contact met de klantenservice werd mij beloofd dat het probleem zou worden opgepakt, maar sindsdien heb ik niets meer gehoord. Het is teleurstellend dat er... Lees meer
Klacht van C.N. op 03 januari 2025 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Op mijn vorige bericht (23964816) is nog steeds niet gereageerd. Ook als ik jullie telefoonnummer bel, blijf ik in de wacht staan. Bovenstaande bestelling heb ik NIET ontvangen. Jullie levertijd is veel langer, dan 1-3 dagen, jullie klachtenafhandeling duurt erg... Lees meer
Klacht van Rinkedink op 10 oktober 2024 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Pakket zou geleverd moeten worden in pakketautomaat. Volgens DPD is dit ook gedaan maar is er niet uitgescand. Op advies van DPD track en trace verzoek indienen bij Zooplus. Dit is gedaan (nu al twee keer) maar geen reactie. Ik... Lees meer
Klacht van Jeanine1984 op 03 augustus 2024 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Zooplus heeft mijn pakket zomaar teruggeroepen volgens DPD. Nu is hij dus vanuit het DPD depot in Nederland weer onderweg terug naar Tsjechië. Ik heb de klantenservice van Zooplus een screenshot als bewijs hiervan gemaild maar ze reageren niet, sturen... Lees meer
Klacht van vanniftrik op 07 juli 2024 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb netjes betaald wel iets te laat omdat ik een fout gemaakt heb. De bevestiging dat ik betaald heb, heb ik van zooplus gekregen. Ik word steeds lastig gevallen door zo plus dat ik betalingsbewijs moet opsturen wat ik... Lees meer
Klacht van Sharon DIKSTAAL op 04 januari 2024 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb op 1 januari 2024 een bestelling geplaast, deze vanmiddag gebeld en hoorde dat deze tot heden niet door DPD opgehaald en het kon nog wel 2 dagen duren voordat het opgehaald word, helaas krijg de klant niet te... Lees meer
Klacht van Ria De Smedt op 04 december 2023 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik kreeg enkele dagen geleden een mail van dpd dat mijn pakket met het nr.13699302510075 van zooplus SE c/o Dirks zou geleverd zijn. Ik heb echter geen pakket ontvangen. Ik kreeg ook geen briefje in de bus waar... Lees meer
Klacht van Kuzhel op 19 oktober 2023 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik wacht al 8 dagen op mijn bestelling, heb een bericht naar klanten service gestuurd, geen resultaat Lees meer
Klacht van robindenhaag77 op 03 augustus 2023 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Na gezeur met Postnl waarbij een pakket weg is, is er een nalevering gedaan op dinsdag. Vandaag dinsdag staat deze al op nog niet verwerkt bij Postnl. Elke dag gebeld met Zooplus maar elke dag hoor ik wat anders. Eerst... Lees meer