Klacht: Geen terugbetaling ontvangen na herhaaldelijk contact

klager81f995fa ✓ Verified op 02 november 2026 over Fixpart in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Fixpart
Status Open
Datum 2 november 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over Fixpart. Ik heb artikelen besteld en tot mijn grote teleurstelling heb ik geen geld terugontvangen voor deze artikelen. Ondanks dat ik twee weken lang e-mails heb gestuurd, blijft het bedrag uit. Fixpart heeft mij verzekerd dat alles in orde zou komen, maar tot nu toe heb ik nog steeds niets ontvangen. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om onmiddellijke terugbetaling van het bedrag op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Fixpart

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten