Klacht: lederlook hondenmand

gewoon-laura op 08 december 2013 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf zooplus.nl
Status Open
Datum 8 december 2013

Een klant heeft een lederlook hondenmand gekocht bij zooplus.nl, maar na drie weken waren de naden gescheurd en de randen uitgeleefd. Hoewel zooplus een gedeeltelijke terugbetaling van 15 euro heeft aangeboden, is de klant ontevreden over de korte levensduur van het product en raadt anderen af om hondenmanden bij deze webshop te kopen vanwege de hoge prijs en slechte kwaliteit.

Mijn Klacht:

ik heb bij zooplus een lederlook hondenmand gekocht.
3 weken later waren de naden gescheurd en waren de randen uitgeleefd, zooplus is mij tegemoet gekomen met het terug storten van 15 euro.
al met al de garantie vervalt met 2 weken ook al is het product maar van korte duur deugdelijk.
ik raad mensen af om bij zooplus manden te kopen, want ze zijn duur genoeg en van zeer slechte kwaliteit

Gewenste Oplossing:

een nieuwe mand had leuk geweest.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zooplus.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zooplus.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten