Klacht: Klacht

mandymandy4 op 01 augustus 2013 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf zooplus.nl
Status Open
Datum 1 augustus 2013

Een klant van zooplus.nl uit zijn onvrede over de lange levertijd van een besteld en betaald product, waar hij al een week op wacht. Dit is de tweede keer dat hij een vertraging ervaart met een bestelling, wat hij als slechte service beschouwt.

Mijn Klacht:

Dat ik al een week wacht op mijn product dat ik heb besteld en betaald.
Dit is de tweede keer dat we lang wachten opwond artikel.
Vind dit geen service van zooplus.

Gewenste Oplossing:

Dat u mij het geld terug stort bestel ik het ergens anders waar ze sneller leveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zooplus.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zooplus.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten