Mijn Klacht:
Ik hen reeds 2 weken besteld en tot heden ten dage niets ontvangen er is wel betaald
Gewenste Oplossing:
meteen versturen
Klacht: kattendekentje
renic1 op 13 december 2012 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een kattendekentje besteld bij zooplus.nl, maar na twee weken is de bestelling nog steeds niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
