Hoe dien ik een klacht in bij zooplus.nl?

U kunt een klacht over zooplus.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor zooplus.nl.

Hoeveel klachten zijn er over zooplus.nl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 247 klachten over zooplus.nl ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen.

Lost zooplus.nl klachten op?

Van de klachten over zooplus.nl wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 247 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over zooplus.nl?

De meest voorkomende klachten over zooplus.nl gaan over Internetshops - Algemeen. In het afgelopen jaar zijn 2 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van zooplus.nl?

Het telefoonnummer van de klantenservice van zooplus.nl is +31 (0)13 208 20 53. U kunt ook een klacht over zooplus.nl indienen via Klacht.nl, waar zooplus.nl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van zooplus.nl?

zooplus.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 90 beoordelingen.

Is zooplus.nl betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft zooplus.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10 uit 90 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 247 klachten. Of zooplus.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van zooplus.nl?

Bij online aankopen bij zooplus.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet zooplus.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

zooplus.nl klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over zooplus.nl

Bij zooplus.nl zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over zooplus.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 16 september 2026

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

spullen voor de zoveelste x beschadigd

Klacht van houwer beekman op 05 november 2019 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

spullen komen stuk aan somige zelfs verpakkinglos is nu al de zoveelste x bij ons Lees meer

Geen factuur, geen hulp

Klacht van Rillema op 31 oktober 2019 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

19-10-2019 Besteld bij zooplus, online afgerekend. Zonder account. Na levering bleek ik niet het goede hondenvoer te hebben gekregen. Gemaild met vermelding van ordernummer dat ik in mijn terugkoppeling van de bank had gekregen. Naw gegevens en verzoek om retourinstructies. Zooplus mailde terug... Lees meer

Niet klantvriendelijk, niet toezenden van artikel

Klacht van Czwan op 28 september 2019 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Mijn bonuspunten die ik had gespaard zouden deze maand verlopen. Daarom heb ik eerder voer besteld dan normaal en daarbij een speelgoed muis van de bonuspunten toegevoegd. Het stobd allemaal.in mijn winkelwagentje. Helaas was deze na betaling niet te zien... Lees meer

Levering

Klacht van rksk9488 op 28 september 2019 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb maandag 23 september voer besteld maar heb nog steeds niks ontvangen. De post.nl heeft ons al 3x andere datum gegeven. We hebben gisteren gebeld en gevraagd hoe dit kan maar de Heer van klantenservice was ronduit zeer... Lees meer

leveren niet.

Klacht van user-1278833 op 07 september 2019 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Bestelling staat al 3 dagen te verwerken. Wat is het probleem? Klantendienst niet bereikbaar! Negatieve review geven niet mogelijk! Alweer zo'n bedrijf die klanten begint op te lichten? Lees meer

Code voor bonuspunten

Klacht van DRoberts01 op 22 augustus 2019 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb een code gekregen voor 333 bonuspunten. Deze heb ik gebruikt maar er werden maar 100 bonuspunten bijgeschreven. Ze hebben erkend dat ze hiermee de fout zijn in gegaan, maar zeggen de missende 233 punten niet meer bij te... Lees meer

Mike Kranel

Klacht van Basile op 14 augustus 2019 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Geachte, Ik meldde reeds meerdere malen dat ik geen enkel contact meer wil met uw bediende Mike Kranel. Hij is onbeschoft en gemeen, onbevoegd steeds verkeerde informatie e.a., niet klantgericht. U verliest vele klanten door hem. Hij begrijpt geen nederlands ? hij... Lees meer

Klachten over zooplus.nl

Hoe kan ik een klacht over zooplus.nl melden?

Statistieken van zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Klantenservice & contact van zooplus.nl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij zooplus.nl

Veelgestelde vragen over zooplus.nl

zooplus.nl Klachten