Op 14 november j.l kregen we email van Zoolus dat we een betalingsachterstand hadden van €16,01. We zijn al jaren een vaste klant betalen onze bestelling altijd vooruit via Ideal dus we begrepen er niets van. Nu zeggen ze dat... Lees meer
Ik had eigenlijk nog geen problemen gehad met zooplus totdat ik gister een kattenbak kreeg met een productiefout. Ik heb zooplus dezelfde avond gemaild met een foto erbij en nog geen 3 minuten later had ik een email terug dat... Lees meer
Ik las op verschillende websites dat nieuwe klanten 10% korting zouden krijgen. Ik had een behoorlijk dure bestelling (enkele honderden euro's) in gedachten maar de korting verscheen maar niet in beeld hoewel ik me had aangemeld als nieuwe klant enz.
Contact... Lees meer
Heb vorige maand dinsdagavond 10 september een bestelling geplaatst namelijk :
- Trixie Rieten Reismand (kat) 50 diameter;24,90 euro
- Bio Every Day Vis en Algen 1,5 kg aan 12,90 euro
Heb tot nu nog steeds geen levering gehad. Het bedrag van37,80 euro... Lees meer
Op 26-06-2013 is het motortje van mijn drinkfontein voor de katten kapot gegaan, die ik op 03-07-2011 heb gekocht. Dit viel binnen de 2 jaar garantie die in hun algemene voorwaarden staat. Daarom heb ik op 27-06-2013 hun opgebeld en... Lees meer
Na een e mail van zooplus te hebben gekregen, dat je bij een bestelling een code in moest voeren, na 25 euro te hebben besteed, 1 kg Bosch hondenvoer gratis te krijgen, heb ik dus gedaan, was laatste dag. Code... Lees meer
Dat ik al een week wacht op mijn product dat ik heb besteld en betaald.
Dit is de tweede keer dat we lang wachten opwond artikel.
Vind dit geen service van zooplus. Lees meer
Ik had een drinkfontein besteld bij zooplus. Na meer dan een week gewacht te hebben en nog steeds geen bestelling ontvangen, kreeg ik van een vriendin een drinkfontein cadeau aangezien ik hem snel nodig had!
Omdat er op de site overal... Lees meer
Op do 9/05 heb ik een bestelling geplaatst.Op vrijdag 10/05 krijg ik bericht dat mijn bestelling (2 paketten)onderweg is.Zaterdag 11/05 om 18.01 krijg ik de rekening van de volledige bestelling. 10 minuten later krijg ik bericht dat de krabpaal niet... Lees meer
Met de mogelijkheid dat de bestelling volgende dag aangeleverd zou worden, vond ik dit een aanzienlijk bod en plaatste ik mijn bestelling voor de vogelkooi met een vogelvoer voor grasparkiet erbij..
Ik heb gemaild naar zooplus alleen lijkt het mij... Lees meer