Klacht: leveren niet.

user-1278833 op 07 september 2019 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf zooplus.nl
Status Open
Datum 7 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling staat al 3 dagen te verwerken.
Wat is het probleem?
Klantendienst niet bereikbaar!
Negatieve review geven niet mogelijk!
Alweer zo’n bedrijf die klanten begint op te lichten?

Gewenste Oplossing:

Ik eis terugbetaling van betaald bedrag voor korting gedurende 1 jaar.
Het is tweede of derde keer dat men bestelling niet verwerkt.
Ergens is er een probleem met betaling.
Voor de klant gaat alles goed. Bestelling is geplaatst en betaald.
Maar blijkbaar komt betaling niet toe!.
Maar geen reactie van Zooplus, en winkelmand is leeg !!!!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zooplus.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zooplus.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten