Mijn Klacht:
Ik heb een code gekregen voor 333 bonuspunten. Deze heb ik gebruikt maar er werden maar 100 bonuspunten bijgeschreven. Ze hebben erkend dat ze hiermee de fout zijn in gegaan, maar zeggen de missende 233 punten niet meer bij te kunnen schrijven en komen ook niet met een andere oplossing. Er komt zelfs geen reactie meer terwijl ik heel normaal communiceer met ze. Laatste ontvangen bericht was een dikke week geleden en heb in de tussentijd nog twee berichten gestuurd maar krijg gewoon geen contact (meer) met ze.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de missende 233 bonuspunten zijn bijgeschreven. Of een alternatieve vergelijkbare oplossing wordt geboden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
