Mijn Klacht:

Sinds december 2020 doet de ziggo go app het niet meer.
Nadat onze intersnelheid is verhoogd geen ziggo go app meer.
We bellen wekelijks met ziggo en iedere keer weer het zelfde verhaal vertellen en iedere keer worden we weer afgescheept met we zoeken het uit en bellen u terug.
Nou dat terug bellen kun je lang op wachten en op een oplossing helemaal.
Een aangetekende brief gestuurd, en we werden gebeld.
Alles weer uit gelegd. Wat vervelden. We gaan dit snel oplossen.
Nou dat snel is ook al weer 2 week geleden.
Geen telefoontje, geen oplossing.
Wel iedere maand betalen en dat al meer dan 40 jaar.

Gewenste Oplossing:

Dat de ziggo go app het weer gaat doen.