Mevr Schatorje op 18 mei 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo heeft een klacht ingediend over een contract dat telefonisch is afgesloten met Quick Rep Solutions. Volgens de klant is het contract voor drie jaar zonder bedenktijd opgelegd, wat als schandalig wordt ervaren.
Telefonisch benaderd door quick rep solutions
Hebben me overdonderd en via voicelog een contract aangesmeerd voor 3 jaar zonder bedenktijd!!!! Dat is schadalig!
Uw Zakelijk Internet Complete, TV Start amp; Zakelijk Vast Bellen 3 jaar offerte
Ik bedacht 1 uur later dat ik het niet wilde en toen zat ik er al aan vast!
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
