Klacht: Wurgcontract zonder bedenktijd

Mevr Schatorje op 18 mei 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 mei 2021

Een klant van Ziggo heeft een klacht ingediend over een contract dat telefonisch is afgesloten met Quick Rep Solutions. Volgens de klant is het contract voor drie jaar zonder bedenktijd opgelegd, wat als schandalig wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Telefonisch benaderd door quick rep solutions
Hebben me overdonderd en via voicelog een contract aangesmeerd voor 3 jaar zonder bedenktijd!!!! Dat is schadalig!
Uw Zakelijk Internet Complete, TV Start amp; Zakelijk Vast Bellen 3 jaar offerte

Gewenste Oplossing:

Ik bedacht 1 uur later dat ik het niet wilde en toen zat ik er al aan vast!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr Schatorje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie