Mijn Klacht:
Ik heb problemen met mijn CanalDigitaal abonnement. Ondanks dat ik een dure schotel heb geïnstalleerd, verdwijnen er steeds meer zenders uit mijn pakket. RTL Crime is ineens niet meer beschikbaar via de satelliet, terwijl ik deze zender wel kan zien in de app. Ik ben niet in staat om te streamen vanwege beperkte data, en ik heb geen behoefte aan de app omdat ik de KPN-app van thuis gebruik. Ik heb al contact gehad met de medewerkers van CanalDigitaal, die beloofden het door te geven, maar ik merk hier niets van.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag een zenderpakket via de satelliet dat gelijkwaardig is aan het aanbod in de app.
