Klacht: Wifi werkt niet

hannaaaaah op 24 april 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Ziggo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 april 2021

Een klant van Ziggo ervaart dagelijks problemen met de wifi-verbinding, vooral op de telefoon. De klant beschrijft de situatie als zeer frustrerend en slecht.

Mijn Klacht:

elke dag hebben we problemen en vaak op de telefoon met de wifi.
echt heel heel heel slecht

Gewenste Oplossing:

nooit

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie