Mijn Klacht:

Vanaf december telkens storingen. Is het probleem van tv zelf en oude routers! 17 februari weer storing gemeld en er zat breuk in hoofdkabel aansluiting naar woning, monteur was pas week later beschikbaar dus heb ik zelf een nood reparatie uitgevoerd die ziggo de week erop heeft gerepareerd Daarop weer een storing nu ook een van de hele buurt. Gemaild dat ik niet serieus behandeld wordt. Deze mail kreeg ik 12 maart terug!!!! is ook zeker niet de bedoeling dat je je niet serieus genomen voelt, wij nemen iedereen serieus.

Ik ging gelijk voor je kijken en ik zie dat er een storing actief is op je adres. We verwachten het op 17 maart opgelost te hebben. Tot die tijd kan je instabiele verbinding ervaren. Hopelijk zijn jullie problemen opgelost zodra de storing verholpen is.

Gewenste Oplossing:

Als alles netjes is opgelost en gecompenseerd