Klacht: Vervallen zenders

tom.vanoijen op 09 maart 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 maart 2021

Een klant van Ziggo heeft gemeld dat er zonder voorafgaande communicatie verschillende zenders zijn verdwenen, waaronder natuurproducten op kanaal 200 en Penthouse op kanaal 792. De klant is ontevreden over het gebrek aan informatie over deze wijzigingen.

Mijn Klacht:

Er zijn zonder enige communicatie een aantal zenders verdwenen o.a natuurproducten in de 200
Penthouse 792 etc.

Gewenste Oplossing:

Als deze zenders weer terug komen
zonder extra kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tom.vanoijen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie