Mijn Klacht:
Vanmorgen goed geholpen probleem opgelost snel weer tv. Nu weer precies hetzelfde als vanmorgen duurt erg lang voordat we ned. 1, 2 of 3 of de andere zenders hebben
Gewenste Oplossing:
Oplossen a. u. b.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo heeft een probleem ervaren met de mediabox XL, waarbij het lang duurt voordat de zenders, waaronder Nederland 1, 2 en 3, beschikbaar zijn. Hoewel het probleem eerder was opgelost, doet het zich opnieuw voor.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
