Klacht: tv geeft geen groot beeld meer na update voor heen wel

Govert Goedemans op 05 mei 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 mei 2021

Na een recente update van Ziggo heeft de klager problemen met de beeldweergave op zijn Philips tv. Voor de update was het beeld normaal, maar nu verschijnt er een letterbox-effect dat niet te verhelpen is. De klager vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

ik heb een Philips tv voor de update gewoon beeld nu heb na de update letter box op de tv en kan nergens meer vinden om dit te veranderen A.U. B help

Gewenste Oplossing:

geen oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Govert Goedemans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie