Klacht: Traag internet

ingrid van der vlies op 10 mei 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 mei 2021

Een klant van Ziggo ervaart traag internet, wat leidt tot lange laadtijden bij het kijken van programma's op Vidioland. Deze vertraging beïnvloedt de kijkervaring negatief. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Vidioland programa voor uit kijken duurt heel lang

Gewenste Oplossing:

Als het wat sneller gaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ingrid van der vlies
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie