Mijn Klacht:
Telefoonlijn ligt er uit door fout van Ziggo, oplossing over drie dagen kunnen we dit pas oplossen
Gewenste Oplossing:
Dat onze lijn met spoed wordt aangesloten
Klacht: Telefoonlijn ligt er uit door fout van Ziggo
renerenerene op 02 juni 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo meldt dat de telefoonlijn is uitgevallen door een fout van het bedrijf. De klant is teleurgesteld omdat de oplossing pas over drie dagen kan worden geboden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
