Mijn Klacht:
Een geretourneerde, foutieve, levering is niet verrekend.
Gewenste Oplossing:
De door mij alsnog verschuldigde openstaande rekening correct verwerken.
Een bericht in deze mij laten toekomen.( [email protected])
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er is onvrede over een te hoge rekening van Ziggo, omdat een geretourneerde en foutieve levering niet is verrekend. De klant verwacht een correctie op de factuur.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
