Mijn Klacht:
Uit het niets opeens geen internet / WiFi / vaste telefoon èn geen TV-zenders (dus helemaal niets!!!) meer, ook bij de buren niet!!! Gebeld met Ziggo over deze storing: over TWEE dagen kan er een monteur worden ingepland, eerder niet!!!
Wat een slechte service zeg! Zeker in deze tijd is dit alles waar we zo sterk afhankelijk van zijn, wat een arrogantie van dit bedrijf! Zo’n groot bedrijf hoort toch spoed-oppiep-monteurs voor handen te hebben!
Gewenste Oplossing:
Ziggo hoort dit probleem dezelfde dag nog op te lossen, het probleem van signaal-onderbreking zit bij hun, niet bij de klant!
