Mijn Klacht:
Zeer slecht internet. Het internet valt constant uit op mijn telefoon. Bij de laptop merk ik dit minder, maar toch zeer hinderlijk!
Gewenste Oplossing:
Nooit
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er wordt geklaagd over de kwaliteit van het internet van Ziggo, dat frequent uitvalt op de telefoon. Hoewel de problemen minder merkbaar zijn op de laptop, ervaart de klant dit nog steeds als zeer hinderlijk.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
