Mijn Klacht:

Verbinding valt telkens weg, telkens wordt de onderzoeksplicht naar ons geschoven, we hebben 2 verbindingen, 1 werkt goed, andere is zwaar hopeloos… ze hebben al modems vervangen ( erna werd het probleem erger… ok dit was onmogelijk vlgs ziggo…. erna bleek de versterker in de wijkkast de oorzaker vd storingen… dit was ook nog nooit gebeurt … vervolgens bleken er door ziggo de verkeerde connectoren aan de kabel gezet te zijn in de wijkkast… telkens maakt het wel verschil… echter is dit dus echt geen service … het gaat nu nog steeds enkele keren per dag verkeerd…

Gewenste Oplossing:

een Oplossing, Ziggo levert diensten waar door iedereen dik voor wordt betaald, echter voldoen deze diensten niet.