Mijn Klacht:

sinds 25 februari een nieuw contract afgesloten. wifi boxen binnen gekregen de mediabox niet. gebeld en waren ze vergeten op te sturen. nu kan ik niet opnemen met deze box. Gisteren gebeld en werd er gezegd tja dan moet u de oude box weer gebruiken. (die is defect). Ik word van het kastje naar de muur gestuurd . Vandaag weer gebeld. het contract kan niet gewijzigd worden en kan dus niet opnemen. Al 12 jaar lid bij jullie en mijn geduld is helaas op. Graag wil ik teruggebeld worden door Robin Clements. Vriendelijke groet , Greet Bouwmeester

Gewenste Oplossing:

Graag zo spoedig mogelijk oplossen