[email protected] op 17 maart 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Klant met nummer 14591322 heeft eerder zijn abonnement bij Ziggo opgezegd, maar ontvangt nog steeds facturen, waaronder een aankomende afschrijving op 22 maart. De klant vraagt om betere administratie om deze situatie te voorkomen.
Klantnummer 14591322 heeft al lang geleden opgezegd, maar ze blijven facturen sturen! Nu weer een komende afschrijving op 22 maart a.s.
Oplossing: houdt de administratie goed bij!
Als daar gewoon even naar wordt gekeken hoef ik er niet meer achter aan!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
