Klacht: Bellen met vraag

Veronique pater op 18 april 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Ziggo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ziggo gebeld met een vraag en zie dat er dus gewoon 9.19 euro wordt afgeschreven. Je wordt dus waarschijnlijk gewoon door verbonden

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie