Mijn Klacht:
Het volume bij housefanatics is belachelijk veel harder dan andere zenders. Mijn kinderen schrikken er wakker van. Ik zeg mijn abonnement op als dit niet terug geschroefd wordt.
Idioot gedrag
Gewenste Oplossing:
Normaal volume
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo ervaart dat het volume van de zender Housefanatics aanzienlijk harder is dan dat van andere zenders, wat leidt tot schrikreacties bij zijn kinderen. De klant dreigt met opzegging van het abonnement als het volume niet wordt aangepast.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
