Een klant van Ziggo ervaart frequent stilstaand beeld en veel buffering, zowel bij het reguliere televisie kijken als bij het gebruik van Ziggo Go. Deze problemen zorgen voor veel frustratie.
Laatste tijd steeds stilstaand beeld heel vervelend. Ook met ziggo go veel buffering.
Als het opgelost is.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
