Klacht: Alles gratis voor nieuwe abonnees maar niet voor huidige abonnees. Reeds meer dan 35 jaar.

[email protected] op 06 mei 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Ziggo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Leuke aanbiedingen die mijn interesse niet hebben. Wat ik dan wel leuk zou vinden is de 3 WiFi versterkers gratis, dat kan dan weer niet. Wel als ik €2,50
per maand er voor ga betalen. De nieuwe abonnees 3maanden minder betalen en tevens als cadeau de 3 WiFi versterkers daar kijk ik dan toch raar van op. KPN heeft mij recentelijk een zeer goed aanbod gedaan waardoor ik nu toch in overweging neem om dat maar te accepteren. Ik hoop op een gunstig tegenbericht. H. Gr. G. van der Werf. Willem Alexanderplantsoen 27. Rijnsburg.

Gewenste Oplossing:

Als gezin stellen wij ons tevreden als de WiFi versterkers gratis worden gegeven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie