Klacht: Gat aan de bovenkant bij het gaas

Boenchico op 28 februari 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Zalando klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 28 februari 2023

Een klant heeft op 12 december 2022 een paar Skechers (zwarte OG, maat 41) gekocht bij Zalando. Inmiddels is er een gat aan de bovenkant van de schoenen ontstaan en de klant vraagt om een oplossing of reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 12 december 2022 skechers gekocht zwarte OG nr 10206135554902 maat 41, nu is het probleem dat aan bovenkant een gat zit nu, wat nu? Graag reactie terug

Gewenste Oplossing:

Schoenen zijn nog niet zo oud ongeveer 2 maanden dus zou graag een oplossing willen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Boenchico
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM