Klacht: Error bij bestellen product

Liz Bloemendaal op 30 mei 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Zalando klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 30 mei 2022

Een klant heeft problemen met het bestellen van de Nike Air Force 1 Shadow op de website van Zalando. Bij het toevoegen van het product aan het winkelmandje verschijnt telkens een foutmelding.

Mijn Klacht:

Ik wil graag de nikse air force 1 shadow bestellen, maar elke keer als ik ze in mijn winkelmandje wil plaatsen krijg ik de melding: ‘Error, probeer het alsjeblieft opnieuw.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de nike air force 1 shadow bestellen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM