Klacht: Bestelling nog niet ontvangen

klagerf3da8488 op 30 oktober 2026 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Zalando klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 30 oktober 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij Zalando, maar tot op heden heb ik deze nog niet ontvangen. Ondanks dat ik al dagen bezig ben met de klantenservice, heb ik geen bevredigende oplossing gekregen. Dit veroorzaakt veel frustratie, omdat ik op de artikelen had gerekend.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat mijn bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 minuut geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Zalando

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM