Bij Zalando zijn 47 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van fbwolfs op 15 januari 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Klantenservice Zalando blijft onbereikbaar. Contactformulier Zalando invullen is niet mogelijk. Ik wil graag aangeven dat een door mij gekochte trui bij Zalando van slechte kwaliteit is, en dat ik graag mijn geld terug wil hebben, maar.... Klantenservice Zalando is niet... Lees meer
Klacht van Kisha op 15 januari 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Al enige tijd probeer ik Zalando te bereiken en dit is al meer dan een maand gaande en dat zonder enige succes tot grote teleurstelling. Ik heb op vrijdag 22-11-2019 een bestelling geplaatst voor de jas KH121U0PG-C11 onder bestelnummer 10203070189933. Deze... Lees meer
Klacht van 123sunnotel op 15 januari 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
29 dec mail ontvangen dat retour verwerkt is en dat het geld binnen 5 dagen teug betaald zal zijn. Heb het nog steeds niet ontvangen al meerdere keren contact gehad via telefoon en mail helpt niets Lees meer
Klacht van AM786 op 14 januari 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
I have the same problem. I have been ordering at zalando for so many years. I always paid on time as well. Now i get as payment offer only the payment with credit card. I have no credit card and also... Lees meer
Klacht van Robinkagie op 14 januari 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Hallo, Ik probeer al vanaf oktober schoenen te bestellen bij zalando. Elke keer zie ik dat het uitverkocht is, dat kan natuurlijk gebeuren. Maar ik vind het apart dat zalando schoenen kan afprijzen of in de aanbieding kan doen die ze... Lees meer
Klacht van Bart03 op 14 januari 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Heb 2 artikelen ter waarde van €150 netjes binnen 100 dagen geretourneerd en heb al sinds 2015 voor een paar duizend euro gekocht bij Zalando. Kreeg ik een email met vage foto's dat er vlekken en (het leek wel) groene... Lees meer
Klacht van Glennis op 14 januari 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een verkeerde betaling naar zalando gedaan en een aantal producten zijn geannuleerd! Ik heb aantal keer gebelt er is aangegeven dat ik mijn geld binnen vijf werk dagen krijg! Dit is niet gebeurd!!! Ik wacht inmiddels al 4... Lees meer
Klacht van Charlotte Scheurleer op 13 januari 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op 6 jan een bestelling gedaan op op 11 jan zou deze bezorgd woorden bezorger DHL was nog niet onderweg en ik kreeg melding bezorging verhindert? Die avond nog zalando gebeld dat er niet bezorgd is om onbekende reden deze... Lees meer
Klacht van Jeroen 1908 op 13 januari 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik kreeg een E-mail van Zalando dat ik nog een bedrag had open staan , daar kwam nu 40 euro bij, Maar mij vriendin had het al 1 week ervoor betaald op 11 december, ik heb daar een bewijs... Lees meer
Klacht van Kr.v.Kr. op 12 januari 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Zalando stuurde mij een gebruikte (sterk naar zweet stinkend en ontdaan van label), jurk toe. Een nieuwe jurk kwam niet meer op tijd voor de feestdagen en andere belangrijke dagen waarvoor ik de jurk nodig had. Ik stuurde een klachtformulier in, daarop... Lees meer