Klachten over Zalando

Ik heb 8 maanden geleden schoenen besteld bij zalando, ik zat vandaag te kijken allebei de zolen zijn opgescheurd aan de onderkant? Er klopt iets niet want ik heb ze niet zovaak gedragen en ookal draag ik ze vaak... Lees meer

bestelling geplaatst en deze zou tussen 4 en 6 oktober geleverd worden. Deze bestelling staat in de shop nog op wachtend. Gebeld met zalando en zij konden geen informatie geven. Ik moest maar afwachten. Lees meer

2 Artikelen besteld in augustus, 1 daarvan is retour gegaan, de andere gehouden, maar kwam er achter dat er een fout bij het stikken is gemaakt. ( jurk) daarop heb ik een reclamatie ontvangen van 25,18, dit bedrag is... Lees meer

Nooit meer Zalando Lounge. Na tijd lang trouwe klant is het voor mij klaar met Zalando Lounge. Zij hebben twee artikelen geannuleerd uit mijn bestelling en claimen dat het geld op 25 september is teruggestort op mijn creditcard. Ik heb... Lees meer

Deze klacht dateerd vanaf vorig jaar september. Ik heb toendertijd 2 leren jasjes besteld. Deze jasjes zijn nooit bij mij afgeleverd maar wel een bevestiging gehad van post.nl. Na heel lang zoeken contact gekregen met post.nl, de medewerker gaf aan... Lees meer

Sandaal retour gezonden volgens zalando heb ik ze gedragen ze hebben mij gemaild met foto’s maat kunnen niet mijn barcode van retourzending kenbaar maken naast de verpakking zodat ik dat zelf kan controleren heb de plastieken sandalen van armani niet... Lees meer

2 weken geleden schoenen besteld voor een bruiloft. Deze waren vervolgens 3 dagen lang in uitlevering volgens DHL. Na 3 dagen wachten en telkens het bezorgingsvenster te zien verschuiven, heeft de bezorger in het systeem gezet dat mijn adres niet... Lees meer

Altijd is er wel gezeik met Zalando! Een bestelling geplaatst bij Zalando, artikel van een bekende merk was na 2/3 keer dragen kapot. Een klacht erover ingediend en zou €24,86 verrekend worden aangezien ik voor achteraf betalen heb gekozen. Ik... Lees meer

2 bestellingen, met een totale waarde van 388,63 euro in 1 pakketje terug gestuurd. Beide bestellingen volledig geretourneerd. In de mail over ontvangstbevestiging en terugstorting missen artikelen, artikelen die ik wel verstuurt heb. Ik heb gelijk met de klantenservice gebeld.... Lees meer

Vordering betaalt op 21-9. Bevestigingsmail van Zalando dat vordering is betaald op 22-9 om 8 uur s ochtends. 14.00 uur s middags mail van incassobureau dat er nog niet is betaald plus incassokosten die net zo hoog zijn als hoofdsom.... Lees meer