Klachten over Zalando

om 9.00uur zouden de zilvere jordans uitkomen, die kwamen uit in een storing ik contact met een medewerker gezocht die mij vertelde dat er storing was en ik gewoon de app moest blijven vernieuwen. nog geen 1 minuut later staan... Lees meer

Ik heb via Tintelingen een cadeaubon van Zalando gekregen. Deze heb ik via een link geactiveerd. Toen ik deze wilde inwisselen bij een bestelling kreeg ik een melding dat de bon niet bestaat. Ik heb de klantenservice gebeld en mijn... Lees meer

Beste Ik heb een tijdje geleden een broek besteld van Liu jo in afprijzing,daar ik dezelfde broek heb in een ander kleur en ken was de maat toch niet goed.dus heb hem terug gestuurd.wanneer ik dezelfde broek wou bestellen in een... Lees meer

Een tijdje terug zag ik een jas die via zalando te bestellen is en die ik erg leuk vind. Dit artikel is al een tijdje uitverkocht. Ik heb mijn mailadres ingevuld voor een seintje als het artikel weer beschikbaar is.... Lees meer

Ik heb een legging besteld met lange afstandslevering waardoor je extra verzendkosten betaald. De legging was de klein dus wilde deze retourneren en een maat groter bestellen. Mijn vraag was of ik dan opnieuw deze kosten zou moesten... Lees meer

Op 15 december een bestelling gedaan en betaald. Bestelling is nooit geleverd. Vervolgens al 14 keer contact gehad met Zalando om mijn geld terug te krijgen maar tot op heden niks ontvangen. Ze blijven maar aangeven dat het aan hun... Lees meer

Ik heb een trainingspak bestelt. En dat zijn 2 losse bestellingen na 1 keer gedragen te hebben begint de broek daar van te scheuren. Ik heb netjes een klacht ingediend op de website vervolgens krijg ik een email dat er... Lees meer

Ik heb een laarzen per ongeluk besteld maar, ik wil ruilen met ander kleur en andere maat alleen het is duurdere geworden. Ik heb contact gehad met zalando schat ze zeggen dat hun zijn afhankelijk van diverse processen en hun... Lees meer

Ik heb een gave LTB broek bij jullie gekocht in oktober. Nu al is aan de onderkant de broek al zo dun dat het is gaan scheuren en dus een gat zit. Misschien dat het een missertje is, want ik... Lees meer

kan geen wasvoorschrift vinden Lees meer