Een klant heeft een jas besteld bij Zalando, maar ontdekte een gat in de linker zak. Ondanks dit defect waardeert de klant de jas verder als zeer mooi.
Ik heb een jas besteld maar in de linker zak zat een gat. De jas zelf is voor de rest wel heel erg mooi
Zou graag of het hele bedrag terug krijgen of un gedeelte.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
